Para vender mais você precisa ser paciente e entender as necessidades do cliente. É preciso gostar de lidar com o mesmo. Para criar um vínculo com ele, você precisa da comunicação certa! Por isso, separamos uma listinha com algumas dicas para você vender melhor. Confira:

• A ideia não é copiar o que o cliente fala, mas acompanhar seu ritmo. Por exemplo, se ele chegar falando baixo e o vendedor for muito expansivo pode fazer com que a pessoa se sinta desconfortável, o que não traz um resultado positivo.
• É importante lembrar que ser sincero na hora das vendas é algo primordial, até porque o vendedor ideal não é aquele que elogia o cliente de forma falsa. Isso é um erro!
• Quando o cliente entra na loja dizendo que não gosta de uma marca específica, por exemplo, o vendedor não precisa concordar. Basta dizer que outras pessoas também não gostam, mas que existem outras opções que podem agradá-lo.

Vender melhor inclui fidelizar o consumidor e convencê-lo a voltar e uma das formas de fazer isso é ter o estoque pronto para atender a demanda. O cliente sempre volta quando encontra o que procurava. Tão importante quanto a própria venda é o acompanhamento no pós-venda. Telefone ou mande um e-mail para saber se o produto atendeu as expectativas.

O que achou das dicas? Pronto para colocá-las em prática? Deixe nos comentários como foi sua experiência.

Fonte: Exame
Imagem: Google