Entries by Sarah Fernandes

Vendas e sua relação com o atendimento ao cliente

Atualmente, com o avanço do acesso às informações, especialmente na era da internet, os clientes buscam se informar antes de adquirir determinado produto ou serviço. Em muitas das vezes, os consumidores já chegam com a ideia do que querem e de como querem. Assim, deter o conhecimento do que sua empresa está fornecendo e como […]

O que preciso saber sobre a criatividade?

Criatividade e a inovação são características muito exaltadas no mundo empresarial como fator de sucesso nos negócios. De fato, criar um produto ou serviço diferente do que já há no mercado pode fazer a empresa conquistar espaço ou mesmo rever processos internos e inovar na forma de fazer as coisas pode trazer redução de custos […]

Vendas e varejo

Inovar e criar experiências memoráveis para o consumidor. O futuro das marcas e das lojas de varejo passa por redefinir as experiências de compra, tornando-as mais acessíveis, prazerosas e satisfatórias para os consumidores. Porém, adivinhar como será o varejo do futuro não é uma tarefa simples, mas há vários caminhos a serem observados. A Amazon, […]

Livro que todo empreendedor deveria ler

O mito do empreendedor Para aqueles que estão em busca de uma produtividade melhor ou até mesmo estão na fase de criação do negócio, o livro de Michael E. Gerber, dá dicas essenciais para alcançar não apenas o sucesso, mas uma empresa organizada e lucrativa. Gerber questiona o leitor “como posso criar um negócio tão […]

A diferença de um bom líder para um mau líder

Delegação e Distribuição de Responsabilidade e Tarefas Bom Líder: Delega e distribui responsabilidades e tarefas baseado na maturidade profissional e pessoal. Mau Líder: É centralizador, e quando delega responsabilidades e tarefas não se baseia em critérios de maturidade profissional e pessoal. Objetivos e Metas Bom Líder: Sua equipe tem claramente quais são os objetivos e […]

Empreender: A motivação que você precisa!

Muito se fala que para empreender é preciso primordialmente saber lidar com os altos e baixos dos negócios. Mas também precisamos lembrar dos altos e baixos emocionais e que certamente nem todo dia você vai amar esse universo. E está tudo bem. Você não é uma pessoa menos determinada por não querer entrar neste desafio. […]

Negócio atacadista: Dicas essenciais

Adote diferentes tipos de indicadores É importante adotar distintos indicadores para ampliar o conjunto de análises organizacionais. Os mais usados são: Indicadores de produtividade: ajudam a mensurar a produtividade de colaboradores, equipamentos, equipes, entre outros. Permitem descobrir o grau de eficiência no aproveitamento de recursos em relação às entregas e resultados obtidos dentro de um […]

Fracasso: Aprenda com ele

A falha experimental acontece quando você tenta algo e isso não funciona da maneira que pretendida. Todos nós já experimentamos esse tipo de falha antes. Talvez você já tenha tido coragem de convidar alguém para sair e tenha sido rejeitado. Ou, talvez, tenha lançado um novo produto no mercado que foi ignorado pelos consumidores. Quando […]

Você sabe o que é capital de giro?

Para funcionar, toda empresa precisa de recursos. Por exemplo: para vender mercadorias, é preciso comprá-las. Há também gastos com mão-de-obra, despesas com infraestrutura, pagamento de fornecedores e impostos. Se a empresa vende a prazo, significa que os clientes vão pagar depois. Porém ela precisa de dinheiro em caixa para honrar compromissos imediatos. Como resolver isto? É […]

Criatividade no negócio: Dicas

Criatividade e a inovação são características muito exaltadas no mundo empresarial como fator de sucesso nos negócios. De fato, criar um produto ou serviço diferente do que já há no mercado pode fazer a empresa conquistar espaço ou mesmo rever processos internos e inovar na forma de fazer as coisas pode trazer redução de custos […]